고객센터 > 공지사항
| 택배기사님께 바로 수령이 어려우신 경우는 냉매를 따로 구매해주세요 |
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| 등록인 | 관리자 | 등록일 | 2021.07.21 13:56:15 |
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안녕하세요 회원님~^^ 날씨가 많이 무덥습니다. 저희 냉동식품은 택배기사님께서 우선적으로 배송해주시고는 계시는데요. 간혹 퇴근하시고 수령하시거나 문앞에 방치하시는 경우가 발생하고 있습니다. 그런 경우는 아무리 보냉(드라이아이스+아이스팩)을 해서 보내드려도 녹을 우려가 있기때문에 추가로 냉매를 따로 구매해주세요. 더 큰 박스에 더 많은 냉매를 넣어서 보내드리도록 하겠습니다. 혹시 상품에 문제가 있으신 경우는 수령 즉시 사진을 문자로 보내주신 후 처리가 가능하십니다(010-8866-9822) 냉매는 "기타"카테고리에서 구매 가능하십니다. 감사합니다^^ |
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