안녕하세요 회원님^-^

먼저 죄송하다는 말씀 드립니다.
이런 경우가 없게하려고
다른 상품과는 다르게 택배접수를 일찍(26일 오후2시)
마감하였던 것인데
물량이 워낙 폭주하다보니 택배사에서 착오가 있었나봅니다.
열심히 상품 준비해서
자식 보내는 심정으로 예쁘게 포장해서 보내드리는데
택배사에서 문제가 생기는 이런 경우가 가장 속상합니다.
저도 어제부터 혹시나 배송이 안될까해서 계속 조회를 했었구요.

담당사무실에서는 물량이 많다보니
기사님들이 스캔을 하지않고 배송하는 경우도 있으니
일단 기다려보는 수밖에는 없다고 합니다..
(고객님들이 조회해보시고 기사님께 자꾸 전화를 해서 배송에 차질이 있답니다)

참 답답한 노릇이지만 워낙 업무량이 많다고 하니
저희도 어떻게 할수가 없더라구요.

추석 성수기다보니 밤늦게 받으셔도 괜찮게끔
드라이아이스는 꽉꽉 채워드리는데요.
오늘 계속 조회해보고 최대한 빨리 배송해드리구요.
받으셨을때 찜찜하시고 녹아있다면 반품도 물론 100% 가능하답니다.

익일 배송이 되지않았으니
물건 받으시기 전인 현재도 물론 반품신청 가능하시구요.

기분좋은 명절을 맞아 주문하셨을텐데 언짢게 해드려서 너무 죄송합니다..