신용카드 결제 중 오류가 난 경우 다음과 조치하시기 바랍니다.

time-out 오류
일시적으로 발생하는 오류로 조금 후에 다시 결제하시면 됩니다.

비밀번호 오류, cvc값 오류
신용카드의 비밀번호와 유효기간을 정확하게 입력하셨는지 다시 한번 확인하신 후 결제를 부탁 드립니다.
만일, 정확하게 입력하셨는데도 계속 오류가 발생하실 경우에는

해당 카드사로 카드소유주 본인이 직접 문의해 주셔야 결제가 가능합니다.

할부개월수 오류
회원님의 신용카드가 체크카드나 기프트카드인지 확인해 주십시오.
체크카드나 기프트카드는 일시불 결제만 가능하므로 할부결제시 위와 같은 오류가 발생합니다.

좌측 내용과 동일하게 조치하시면 되고, 혹시 PG사 자체 문제의 경우 에러코드 리스트를 별도로 보내드리오니

 참고하시면 됩니다.

무이자 할부로 신용카드 결제를 하시려면 다음의 조건을 모두 충족하셔야 합니다.

1. 무이자 할부가 가능한 상품 or 신용카드사별 무이자 할부 이벤트 진행이 필수입니다.
신용카드 결제시 무이자 할부가 가능한 상품은 상품리스트의 상품명 옆에 [무이자]표시가 있습니다.

2. 주문서 입력시 결제방법을 신용카드로 선택하시고 결제하기 버튼을 누르면 결제창 팝업에 카드와 무이자 할부개월을

선택할 수 있습니다.

3. 위 2항에 맞는 카드로 결제를 진행하시면 됩니다.

매월마다 카드사 정책에 따라 무이자할부 계획이 정해집니다.
하지만 일반적으로 전 카드 5만원 이상(결제금액 기준) 2-3개월 무이자 할부 가능합니다.

결제하시기전 미리 확인 후 결제진행 부탁드립니다.

실시간 계좌이체 및 가상계좌(무통장입금)/카드결제는 입금확인 후 10분안에 확인 문자를 받아보실 수 있습니다.

마이페이지 - 주문내역 에서도 확인이 어려우실 경우 고객센터(☎053-322-8116)로 연락주시면

신속히 확인해 드리겠습니다.

2005년 11월 1일부터 금감원의 전자상거래 안정성 강화 정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이

의무화 되었습니다. 따라서 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

참치사랑은 로젠택배를 이용하여 전국각지로 신속한 배송을 진행해오고 있습니다.

배송중인 상품은 자동으로 받아보시는 분 휴대폰으로 송장번호가 발송되어지고 있으니

조회가 가능하십니다^^

(www.ilogen.com  ☎1588-9988)

대구지역 방문/퀵서비스 수령, 물론 가능 하십니다.

인터넷으로 주문서 접수 하시고 오후 3시 이전으로 결제까지 마쳐주신 후

방문시간을 전화로 별도 안내를 해 주신다면 가능하십니다. 단, 6시이전까지 방문 해 주셔야 해요^^

퀵으로 받으실 경우엔 5만원 이상 주문건 이라고 하더라도 무료배송이 아니라 배송비 반반 부담 하셔야 하오니

이점 참고 부탁드릴께요.

자세한 방문/퀵서비스 수령 문의는 전화문의주시면 더욱 자세히 상담 해드리겠습니다.

감사합니다^^

제주도/산간지역은 지역 특성상 추가 요금이 있어 결재시 3,500원이 아니라 5,000원임을 안내 해 드립니다.

1,500원을 추가로 저희 참치사랑 국민은행 계좌로 송금을 해 주셔야 발송 가능합니다.

5만원이상 구매시 택배비는 물론~ 저희가 부담 해 드립니다^^

월~목요일 12시이전 결재 완료시 당일 우체국 택배로 발송 해 드리며,

발송시 로젠택배로 문자가 발송 되지만, 우체국 택배입니다 참고 해 주세요~

보다 맛있는 참치회를 즐기실 수 있도록 참치사랑에서는 다양한 구성품들을 함께 동봉하여

보내드리고 있습니다.

해동지, 락교, 단무지, 생와사비, 김, 회전용간장, 해동용 소금, 참치사랑 리플렛&안내전단

상품 하단 상세 이미지를 통해 각각의 이미지 확인 해보실 수 있습니다^^

참치사랑만의 빅 이벤트! 적립금충전소를 소개해 드립니다.

상품 구매가 가능한 적립금을 미리 충전하고 충전 금액의 10%추가 적립금을 지급해드립니다.

30만원 적립금 충전시 +3만원 = 330,000원 적립

50만원 적립금 충전시 +5만원 = 550,000원 적립

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해당 페이지 하단의 선택금액을 확인하시고 '적립금 충전하기' 버튼을 클릭하여 간단한 적립금 신청을 해주시고

안내받으신 계좌로 현금입금 후 확인시 자동 적립 됩니다.

해당 페이지에서 자세히 확인 가능하십니다^^

참치사랑에서는 많은 회원님들께 도움을 드리고자 공동구매를 진행하고 있습니다.

800g~900g 등의 큼직한 상품들이 주를 이루고 있고, 따로 구매하려면

어종에 따라 10만원, 20만원 이상의 제품들이 대부분입니다. 하지만, 요즘엔 소비자분들이 더 현명하기 때문에

소셜커머스 등의 매체를 활용한 소비가 줄을 잇고 있습니다.

시대의 흐름에 발 맞춰, 저희 참치사랑도 공동구매 상품으로 기준 인원 달성시 도매가격으로

판매해 드리고 있습니다. 현재 진행되어지고 있는 공동구매 상품은

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링크 통해서 바로 확인 가능하십니다^^

참치사랑은 포인트 적립(적립금)제도를 운영하고 있습니다.

* 포인트 적립은 다음과 같습니다.

1. 회원가입시 2,000포인트 증정

2. 입금금액의 2% 적립금 전환

3. 텍스트 후기 적립금 1,000포인트 증정

4. 포토후기 적립금 3,000포인트 증정

5. 우수후기 선정시 추가 5,000포인트 증정

* 포인트 사용방법

10,000점 이상의 경우 현금처럼 사용이 가능하십니다.

상품 주문서 작성시 포인트 사용 부분을 확인하시고 사용 적립금을 입력하여 현금처럼 사용하시면 됩니다^^